AQUAE desea ofrecerles un entorno seguro y agradable, donde nuestros clientes puedan relajarse y mejorar su bienestar físico y mental. Con este fin rogamos se cumplan las siguientes normas:

Se ruega mantener el ambiente apacible y de intimidad que AQUAE se propone ofrecer a todos nuestros abonados.
Por ello, no está permitida la utilización de teléfonos móviles en las salas de terapias, gimnasio y sala de clases.
No está permitido utilizar cámara de fotos ni videocámara en el interior del centro.
No está permitido afeitarse bajo la ducha o en el área del spa.
No está permitido ir desnudo en cualquier zona del centro que no sean los vestuarios.
No está permitido comer dentro del centro.
No está permitido introducir objetos de vidrio, latas u otro objetos que pudieran resultar lesivos para los usuarios.
Por el bien de todos, rogamos respeten la política de AQUAE. La cancelación de una reserva con una antelación superior a 6 horas no implicará coste alguno para el cliente. Un aviso menor a 6 horas de su cita, supondrá un cargo del 50% del precio reservado. La no cancelación de una reserva confirmada, supondrá el cargo del 100% del servicio reservado.
No está permitida la entrada de animales.
No está permitido fumar en ningún área del centro.
No está permitida la entrada a menores de 16 años, salvo para un tratamiento privado o un entrenamiento personal.
Todas las zonas del Spa deben ser desalojadas antes de la hora de cierre. Los horarios de apertura y cierre están expuestos en Recepción.
Rogamos sigan las instrucciones de uso de las instalaciones.
Ofertas no acumulables.
Los paquetes-regalo tienen una caducidad de dos meses y no pueden ser cambiados ni se aceptan devoluciones.
IVA incluido en nuestros precios.
La Dirección se reserva el derecho de efectuar variaciones en el precio y el personal.
La zona Spa, por motivos de mantenimiento, mejora y acondicionamiento del agua,  puede permanecer cerrado quince días al año (en los períodos que establezca la Dirección).

SPA

Es obligatoria la utilización del traje de baño, zapatillas y gorro en la zona del spa. No está permitido tirarse al agua de cabeza.
Por razones de higiene, es obligatorio ducharse antes de entrar en las instalaciones de calor, la piscina de hidromasaje y de hidroterapia.
No está permitido correr, saltar, empujar y cualquier acción que pueda molestar o poner en peligro a los demás usuarios.
Se recomienda no utilizar tratamientos de calor en caso de embarazo o bajo uso de anticoagulantes, antihistamínicos, beta-bloqueantes o tranquilizantes. Las personas que padecen de diabetes, problemas cardiacos o presión sanguínea alta o baja deben consultar a su médico antes de utilizar nuestros servicios.
No está permitido el acceso al spa con bolsas.
Por razones de seguridad no está permitido recibir tratamientos bajo la influencia del alcohol o las drogas. En caso de duda, por favor, consulte con nuestros terapeutas.

WELLNESS

Todo abonado se compromete a la utilización de vestimenta y calzado deportivo limpio. El calzado de suela negra no está permitido.
Es obligatorio utilizar una toalla. De acuerdo con las normas de higiene y seguridad, ésta debe ser usada para la utilización de las máquinas del gimnasio.
No está permitido quitarse la camiseta en el gimnasio.
Por el bien de todos, se ruega al abonado recoger el material que haya utilizado, especialmente en la zona de pesos libres.
No está permitido el acceso a la sala con bolsas.
Por razones de seguridad no está permitido utilizar las instalaciones del gimnasio bajo la influencia del alcohol o las drogas.
El uso y manejo de los aparatos de imagen y sonido queda rescindido al personal de AQUAE.
Por su seguridad, no está permitido acceder a la sala de clases colectivas transcurridos los primeros 10 minutos de la sesión.
En el caso de no poder asistir a su cita de Entrenamiento Personal, le recordamos la importancia de respetar la política de cancelación de AQUAE antes mencionada.

TERAPIAS

Le rogamos llegue 15 minutos antes de que comience su tratamiento
No está permitido el acceso a las cabinas sin el acompañamiento previo de nuestros terapeutas. Le recordamos la importancia de respetar  la política de cancelación de AQUAE antes mencionada.
Por razones de higiene es obligatorio ducharse antes de recibir su tratamiento.

 
Avda. Libertad, 91 - 28770 Colmenar Viejo - Madrid - 91 846 7430 Home Contacto Notas de prensa Condiciones generales Mapa Web